Werken aan kwaliteit

De Koppeling heeft een digitaal kwaliteitshandboek. Hierin staan alle processen beschreven die te maken hebben met de behandeling en het verblijf van jongeren, de organisatie en het management.

De Koppeling werkt voortdurend aan de kwaliteit van de behandeling aan de jongeren en hun ouders. Dat gebeurt op verschillende manieren:

1. Ervoor zorgen dat de basiskwaliteit gewaarborgd blijft;

2. Jaarlijks evalueren voor wie de behandeling goed heeft gewerkt en voor wie minder of niet (methode-evaluaties);

3. Uitvoeren van wetenschappelijk onderzoek naar factoren die voorspellen of een gesloten behandeling wel of niet effectief is;

4. Laten uitvoeren van wetenschappelijk onderzoek naar het effect van de behandeling door een onafhankelijke partij (Praktikon en Radboud Universiteit Nijmegen).
De resultaten van dit onderzoek zijn in juni 2010 gepubliceerd in het eindrapport: Evaluatie Nieuw Zorgaanbod, Gesloten jeugdzorg voor jongeren met ernstige gedragsproblemen.